Política de Envíos
Información de Envíos
En Kame Shop nos comprometemos a enviarte tu pedido de forma rápida y segura. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como a la mayoría de países de la Unión Europea.
Plazos de entrega
- España Peninsular y Baleares: 5–12 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10–20 días hábiles
- Unión Europea: 10–20 días hábiles
Los plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto. Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Gastos de envío
- España Peninsular: Envío gratuito en pedidos superiores a 30 €. Para pedidos inferiores, el coste se calculará al finalizar la compra.
- Islas y resto de destinos: El coste se indicará en el proceso de compra según destino y peso del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado en todo momento.
Incidencias en el envío
Si tu pedido llega con daños visibles en el embalaje, indícalo en el albarán del transportista y contáctanos en un plazo máximo de 48 horas a través de nuestro formulario de contacto.